Globalt servicenetværk
Zoncare driver et servicesystem på flere-niveauer, der kombinerer hovedkvarter, regionale teams og autoriserede distributører.
Dækningsregioner
- Asien-Stillehavet
- Europa
- Afrika
- Latinamerika
- CIS
Kernetjenester
- Installation og idriftsættelse
- Reparation & vedligeholdelse
- Teknisk fjernsupport
- Softwareopdateringer
- Klinisk træning
- Applikationssupport
Serviceomfang
Efter-salgsservice
- Fjernfejlfinding
- Reparationsstøtte
- Levering af reservedele
- Garantiservice
Teknisk support
- Fjerndiagnostik
- Softwareopgraderinger
- Ansøgningsvejledning
Uddannelse
Online træning
Undervisning på-stedet
Understøttelse af klinisk arbejdsgang
Garantipolitik
- Hovedenhed: 2 år
- Probe: 2 år
- Software: Livstidsopdateringer
- Reservedele: Langtids-tilgængelighed
Mulighed for udvidede serviceplaner.
Ressourcer og downloads
- Brugermanualer
- Installationsvejledninger
- Softwarepakker
- Brochurer
Lav anmodning
Telefonnummer
Tag kontakt
Har du brug for teknisk support? Vi er her for at hjælpe
Ring til os
Planlæg dit besøg
Book nu
Har du nogle spørgsmål?
Send os en linje
FAQ
Q: Leverer du installationsservice?
A: Ja, via regionale ingeniører eller autoriserede partnere.
Q: Hvor hurtig er responstiden?
A: Fjernsupport typisk inden for 24-48 timer.
Q: Giver du træning?
A: Ja, online- og{0}}træning er tilgængelig.
Q: Er softwareopdateringer gratis?
A: Ja, inkluderet til optimering af systemets livscyklus.
Q: Støtter du internationale brugere?
A: Ja, via et globalt distributørnetværk, der dækker 100+ lande.
Q: Hvordan anmoder man om reparation eller support?
A: Kontakt din lokale distributør eller indsend en anmodning online.